通讯作者: 殷晋, yinjin@wchscu.cn

DOI：10.12201/bmr.202110.00022

Research on Analysis and Countermeasures of Medical Disputes Based on Knowledge Extraction

• 摘要：基于裁判文书网中的医疗纠纷相关裁判文书数据，采用自然语言处理技术及统计学等知识抽取方法，从社会、医疗机构及患者层面分析四川省医疗纠纷事件的诱因、特点及规律，并提出防控和处理医疗纠纷的建议及对策，为构建和谐医患关系和平安医疗环境提供依据。

  关键词： 医疗纠纷; 裁判文书; 知识抽取; 对策建议

   

  Abstract: Based on the data of judgment documents related to medical disputes from China Judgements Online, this paper uses knowledge extraction strategies such as Natural Language Processing technologies and statistical methods to analyze the causes, characteristics and laws of medical disputes in Sichuan Province, China from the sides of the society, medical institutions and patients. In this way, this paper puts forward targeted suggestions and countermeasures to prevent, control and handle medical disputes, so as to provide basis for building a harmonious doctor-patient relationship and a safe medical environment.

  Key words: medical disputes; judgement documents; knowledge extraction; suggestions and countermeasures

  提交时间：2021-11-15

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